2020年5月22日，仙乐健康科技股份有限公司（以下简称“仙乐健康”）产品全生命周期管理系统（PLM）项目正式启动。本次项目的启动充分展现出仙乐健康积极面对疫情的大战略，磨砺以须，为后疫情时代做好准备，以更好的状态迎向后疫情时代大发展的“春天”。

仙乐健康成立于1993年，是国内重要的營養健康食品提供商，更是全球主要的营养健康食品合同开发与制造商之一。以下关于仙乐的侧写：
> 业务范围:保健食品和功能食品研發、生产及销售
> 价值观：SIRIO分别代表：服务（Service）、创新（Innovative）、责任(Responsible)、进取(Initiative)、开放(Open)。
> 商业模式：专注营养健康食品B端业务，为客户提供从产品线规划、产品配方开发及升级、产品注册支持、产品生产与包装、产品交付及营销支持的一站式服务。
> 行业地位：客户主要分布于中国、欧洲和北美洲，涵盖医药企业、直销企业、非直销品牌公司、连锁药店、现代商超，以及在营养健康领域拓展新业务的社交电商、食品以及化妆品企业等各种不同类型和经营模式的头部企业。
> 销售模式：委托加工；合作开发；经销授权；专业咨询。
> 开发实力: 覆盖高达九大剂型产品开发服务；拥有5000多个原辅料物料知识库，4000多个产品配方及工艺；600多个长期/加速稳定性数据库；38种健康需求产品线及200多张保健食品批文，属于高知识型企业。

对于仙乐提出的大战略，我们清晰理解到本次项目的重要性，因此准备过程也可以说是兢兢业业，前期不仅执行了两次深度调研，与仙乐的决策主管及关键用户进行长时间的沟通及访谈，更依据需求方向快速搭建雏形系统，过程做到所言即所见的程度，目的就是要让用户体验到更充分且更具有体验感的前期沟通呈现效果。最终也赢得几乎是全数用户的认可，这也是秉持著博威的一贯做事态度——做就对了, 做就要做到超乎想像。

仙乐健康一直致力于为客户提供优质产品及服务，始終堅持創新和國際化兩大戰略，并将管理工具全面升级。随着业务的不断扩大，公司先后实施了SAP ERP系统、CRM系统、WMS系统、OA系统，向着行业信息化水平的目标迈进。尤其本次PLM产品全生命周期管理系统信息化，以改善保健食品的配方开发、工艺设计、标准研究、产品注册支持、产品生产等运营支持效率，借助本次项目实施，仙乐健康将重新梳理、规范、优化业务流程，有助于进一步提升公司规范化运营水平。

启动会议上，仙乐健康总经理陈琼女士說道: 「疫情沒有阻斷仙樂前進的步伐，在疫情期間仙樂做了大量的數據整理，並從全球5個最強的PLM平臺中選擇Aras。而博威是Aras PLM在大中華區的認證合作夥伴、系統集成夥伴以及訓練夥伴，在調研期間博威展示了專業的顧問和技術水準。仙樂選擇了優秀的平臺和專業的實施團隊，並且仙樂自己還擁有一支非常能戰的團隊，因此，我非常有信心。」

仙樂健康董事長林培青先生也在會上對所有的專案參與者提出了六項要求和宣導：
一、PLM要成為仙樂的數據和流程管理平臺，我們要在過程中先破後立，打破舊的的思維，做到價值最大化，效率最大化。
二、希望參與的領導者都深入到PLM的建設中，打破各部門之間的圍牆。
三、仙樂清楚自己的痛點，情況也比較複雜。大家在工作中依託公司戰略將所有流程全覆蓋，不回避痛點。
四、“仙樂的IT團隊成長代表了仙樂的整體發展，三年前仙樂的IT員工從3位到現在已經有了19位，而且還在持續招募資訊技術專家，這是仙樂整體戰略切實落地的反映”；
五、“資訊化系統實施過程也是辨識人才的機會，往往在實施過程能積極參與且堅持到底的，就是仙樂需要的人才，這在前面實施SAP專案時大家都看到了。”
六、做系統是辛苦的，相信大家都不會怕苦。要想成功，只有靠我們自己，希望大家要拼，我們一定要勝利。

在此，由衷地感谢仙樂領導們對博威团队的肯定。博威本次安排的实施团队可以说是超级黄金阵容，共投入12位顾问，规划了长达8个月的驻场实施，可见博威对于仙乐项目的重视与决心。博威公司大中华区总经理吴永康先生表示: 「第一次走进仙乐，就充分感受到很不一样的文化气息，融合著人文、科技、与关怀，还有一种无私社会企业的氛围，在严峻的疫情期间，健康医疗是很重要的保障社会稳定的一个力量，因此我们更愿意投入到仙乐项目上，帮助仙乐开发出更多更好的健康食品，帮助国人共渡难关，尤其感谢仙乐陈总与各单位主管们的信任，我们团队一定全力以赴，达成目标
。」

由于健康食品行业处于医药与一般食品行业之間, 因此在解决方案的规划需要考虑更多的方方面面，其中包含法规合规性要求、CSV计算机验证要求，以及原物料可追溯性要求...等，这意味著方案規劃上更具复杂性与困难度，尤其为了解决仙乐面对的多元业务复杂性以及新型态电商与快销模式，帮助市场、研发、技术、生产，各单位间进行协同研发，快速應對市场上的各种需求，这考验着PLM系统的配置功能，相信在博威团队的长期累积的专业经验下，必定能顺利完成本次项目目标，团队将士用命、使命必达。
> 基于食品行业需求所开发的专属解决方案，缩短系统导入时间与过程。
> 以产品文件及BOM为管理基础，将产品完整数据纳入管理，有效控管版本并减少错误。
> 基于项目管控与时程计划，让信息可即时快速传递，缩短处理作业时效。大幅改善客户交付时间的延迟情况。
> 文件管控及流程标准化(符合GMP规范)，提高调阅方便性，降低文件版本误用机率。
> 数据安全议题透过多层次权限管理，确保配方及产品信息不外泄，保存公司资产。
> 逐年累积企业知识资产, 形成产品研发数据库, 配方库, 原物料库, 法规库, 项目库…等
> 落实物料及供应商管理, 加上持续性技术创新研究，建立双引擎之营运发展态势。